今天大清早就爬起来整理这篇记录,全是自己踩坑踩出来的经验。上周五半夜刷手机,突然看见一件冲锋衣打三折,想都没想就点了下单。结果收到货一摸料子就感觉不对,跟我之前在专柜试的完全两回事!
第一步:吊牌摸起来像草纸
刚拆开快递就觉得包装软趴趴的。扯出吊牌时手指头被纸边划了下,仔细看印刷都是重影的。正品吊牌通常用铜版纸,这玩意儿薄得能透光,最离谱的是防伪涂层居然能用指甲直接刮开?我当场打开官网查型号,对比发现水洗标上的成分比例整整差了20%涤纶!
第二步:扫防伪码扫出个山寨网站
不死心又扫商品页那个防伪码,结果跳出来个排版歪七扭八的界面。输完验证码居然显示"正品已查询3次",可我明明刚拆封!气得我拿打火机烤了烤防伪标签,好家伙直接卷边了——正规热敏防伪标签遇热会变黑,这假货倒直接表演变形记。
第三步:看买家秀破绽
回头翻商品页才发现猫腻。点开那些带图评价,发现有个"买家"晒的运动鞋明显是左脚鞋舌缝反了。最搞笑的是追评里有人拍开箱视频,快递单上寄件人栏明晃晃印着"XX商贸城档口B区"!
第四步:跟客服过招
找客服对质时故意问"能开发票吗",对面磨叽了五分钟才甩来个电子发票模板。要他们提供品牌授权书,客服先是说财务下班了,后来干脆丢来张糊成马赛克的图片。我拿修图软件调高亮度,授权日期那里明显有PS涂抹痕迹。
第五步:玩退货被耍花招
申请退货时卖家秒拒,理由是"防拆扣已损坏"。可我明明留着完整拆箱视频!平台介入后卖家又改口说仓库验货发现少配件。幸亏我收货时拍了360度视频,连包装盒上的胶带纹路都录进去了。折腾一周终于退款成功,再看店铺——嚯,直接改名成"XX潮牌严选"重新开张了!
血泪总结的五个死穴:
- 吊牌纸张软塌/印刷模糊的直接pass
- 防伪码查三次以上的必有妖
- 带图评价里找同个背景道具
- 不敢开发票的都是孙子
- 拆箱全程录像别嫌麻烦
现在下单前先翻历史店铺名,看到带"全球购""严选""正品分销"字样的直接绕道走。昨天下单奶粉前让客服举着当天报纸视频验货,对面三分钟就自动下线了——这招比啥鉴定都管用!