火车票网上退手续费注意新变化?最近规则详解!

上周二临时想改行程,打开12306想退掉下午去南京的高铁票。结果刚点退票按钮就傻眼了——扣了我整整20%手续费!卧槽,一百多块钱直接打水漂了,肉疼得我午饭都没吃

越想越不对劲,去年退票明明没这么贵。翻出手机里去年8月的退票截图对比:同样的二等座,提前48小时退票只扣10%。白花花的银子不能这么不明不白没了,赶紧扒拉12306最新公告。

  • 查了半天才发现新规则:现在改成按票价梯次收费,跟车票贵贱挂钩
  • 我这张198块的票正好卡在200元以下档位
  • 提前24小时退直接扣20%,比旧规则翻了倍

气得我当场打12306客服。电话那头小姑娘说话倒是客气,可句句都在念文件:"先生新规9月起实行,官网有滚动公告提示"。翻回去看才注意到角落里的文字链,字小得跟蚂蚁似的!

较真劲儿上来了,直接把家里五张不同价位的票做测试(还好都是能免费退的候补票):

  • 73块的特价票:提前48小时退扣5%
  • 385块的一等座:提前4小时退扣30%
  • 越贵的票退得越晚,手续费能剜掉你一块肉

昨天刷到网友吐槽才后怕:改签过的票退费按原始票价计算!这哥们把200块票改签成300块的,退票时按300块扣20%,多掏了60块冤枉钱,这酸爽...

现在每次退票前都得按计算器:先看票价档位,再看剩余时间,瞄眼改签记录。随手拍下新做的退费对照表放这儿,你们可别再像我一样当冤大头!