团购火车票靠谱吗?这几个要点帮你避坑!

我之前出门旅游,想着能省点钱,就打算试试团购火车票,这一路可真是状况百出。

我在一个团购平台上找到了火车票团购的入口。我点进去,开始选出发地和目的地,就跟平时在12306上操作差不多。我选好了日期和车次,然后提交订单,接着就是付款。付款的时候,我心里就有点犯嘀咕,这团购的价格比官网便宜不少,不会有啥问题,但我还是一咬牙付了款。

付完款之后,就开始等消息。等了好几天,都没收到任何关于车票的信息。我就有点着急了,赶紧联系团购平台的客服。我跟客服说我都付款好几天了,咋还没给我车票信息。客服让我别着急,说他们去查一下。又过了一天,客服给我回消息,说车票已经订好了,但是因为系统问题,信息没及时同步给我。我这才稍微松了口气。

到了出发前几天,我想着再确认一下车票情况。我登录12306,想看看订单详情。结果我发现,我团购的这张车票居然没在12306上显示。我又慌了,赶紧又联系团购平台客服。客服说让我别担心,他们会解决。他们折腾了半天,告诉我,因为他们跟12306对接的渠道有点小问题,但是车票确实是订好了,让我直接去车站取票就行。

我怀着忐忑的心情到了车站,去自助取票机上取票。结果机器提示没有我的订单信息。我当时就懵了,这可咋办,马上就要发车了。我赶紧跑到人工售票窗口,把情况跟工作人员说了。工作人员查了半天,说我的车票确实存在,但是因为团购的问题,数据传输有问题,他们手动给我出了票。

经过这么一遭,我总结了几个团购火车票避坑要点:

  • 选靠谱平台:别随便找个小平台就下单,尽量选知名度高、口碑好的平台。
  • 及时确认信息:付款后要尽快跟平台确认车票信息,还得去12306上核实一下。
  • 提前取票:一定要提前去车站取票,要是遇到问题,也有时间解决。

团购火车票有便宜的好处,但也有不少坑。大家要是想团购,可得多留个心眼,按我这几个要点来,能少点麻烦。